Was sind Proberinge?

Unsere Proberinge sind Ringe aus Edelstahl, die der Ermittlung bzw. der Verifizierung der passenden Ringgröße dienen. Ihr erhaltet von uns Proberinge, wenn ihr Ringe bei uns anfertigen lasst oder bevor wir eine Ringgrößenänderung durchführen.

Wir versuchen immer die Edelstahlringe an den bestellten oder gekauften Ringen zu orientieren, jedoch können diese dennoch in Breite, Höhe und Geometrie abweichen. Die Proberinge dienen lediglich der Ringgrößenermittlung, hierfür ist insbesondere die innere Bombierung ausschlaggebend. 

Warum ist das Tragen eines Proberings wichtig?

Die Ringgröße ist leider kein gleichbleibender Faktor, da sich die Finger über den Tag hinweg verändern, je nach Temperatur, körperlicher Betätigung etc. Aus diesem Grund ist ein einmaliges Messen der Ringgröße oftmals nicht ausreichend. Das Tragen eines Proberings über mehrere Tage liefert dagegen klare Ergebnisse.

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Die Edelstahlringe stellen wir euch leihweise kostenlos zur Verfügung. Dies kann via Paketversand oder durch Abholung in unserer Galerie erfolgen. Wenn ihr uns die Proberinge zurückschickt, tragt ihr die unmittelbaren Kosten des Rückversands. Bitte beachtet unbedingt unsere Hinweise zum versicherten Versand weiter unten auf dieser Seite. Solltet ihr die Proberinge verlieren oder uns aus anderen Gründen nicht wieder zurückgeben, müssen wir euch diese leider in Rechnung stellen.

Ringgrößenänderung Ring oder Verlobungsring

Wenn du einen Verlobungsring erhalten hast und dieser nicht passt, muss die Ringgröße zunächst neu ermittelt werden, da wir dir maximal 1 – 2 Proberinge auf einmal zur Verfügung stellen können. Dies kann über das Messen bei uns, bei einem Fachmann vor Ort oder über das Zusenden eines Multisizers erfolgen. Da die Abstände zwischen den einzelnen Ringgrößen sehr klein sind, kann man sich leicht um mehrere Nummern verschätzen. Idealerweise vereinbarst du einen Termin und besuchst uns in unserer Galerie in Karlsruhe. Alternativ kontaktiere uns gerne telefonisch, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Eine Ringgrößenänderung führen wir erst durch, wenn wir die richtige Ringgröße sicher ermitteln konnten. Andernfalls kann es passieren, dass der Ring nach erfolgter Änderung immer noch nicht passt.

Trauringe

Bevor wir mit der Herstellung eurer Trauringe beginnen, erhaltet ihr von uns Proberinge, um die richtige Ringgröße zu ermitteln. In der Regel erfolgt das Messen der Größe im Rahmen einer Trauringberatung in unserer Galerie. Wenn ihr Ringe über die Distanz bestellt, erfolgt das Messen über das Zusenden eines Multisizers.

Rückgabe und Rückversand

Wir bitten darum, die Proberinge innerhalb von 8 Tagen zurückzubringen oder zurückzuschicken, sofern nichts anderes mit euch vereinbart wurde.

Wenn ihr die Proberinge verschicken möchtet, beachtet bitte Folgendes:

– Die Proberinge bestehen zwar nur aus Edelstahl, besitzen aber dennoch einen bestimmten Wert, da diese nach unseren Wünschen hergestellt wurden (50 € pro Stück)

– Wenn ihr die Ringe als Brief, Warensendung, Einschreiben, DHL-Paket oder ähnlichem verschickt, sind diese nicht versichert. Im Verlustfall müssen wir euch die Proberinge in Rechnung stellen.

– Bitte schickt die Proberinge gut verpackt als Paket mit einem privaten Versanddienstleister (z.B. via UPS, DPD, Hermes, GLS) und bewahrt den Einlieferungsbeleg / die Sendungsverfolgungsnummer auf bis das Paket bei uns angekommen ist. Unsere Versicherung deckt Sendungen via DHL nicht ab.

– Das Äußere des Pakets darf keine Rückschlüsse auf den Inhalt liefern, beschriftet dieses also nicht mit dem Namen GOLDAFFAIRS, dem Wort Juwelier oder Ähnlichem.

– Bitte schickt das Paket an folgende Adresse:

Wiebke Goos
Durlacher Allee 35
76131 Karlsruhe

– Bitte gebt unbedingt den Absender an und informiert uns darüber, ob die Ringe gepasst haben oder ob ihr neue Proberinge benötigt.